售后服务
售后技术服务卡(包修单)
用户姓名:用户地址:
用户电话:购机名称:型号:
用户邮编:产品编号:购机时间:
1、本卡系用户购买本机后,我方对所售产品向客户提供的售后服务凭证。
2、自购机之日起,本机保修二年,长期维修。
3、我方接到用户求助电话(东三省),24小时内赶到用户家。
4、我方流动技术人员,一年最少二次安排列路线巡回上用户家维护,并解决疑难问题。
5、用户购买本机后,我方技术员随机上门安装调试,用户可掌握本机压榨技术,并达到出油率后,用户在售后技术服务卡上签名,我方技术员持卡返回。
6、用户没有学会操作技术或服务不满意,用户可拒绝签字或投诉,我所将严肃处理,并达到用户满意为止
7、产品三包规定:电机,机架,榨笼6个月,减速箱,基座,带轮12个月。
属于下列情况之一者,我所可收取材料费用
1、产品正常磨损件,易损件。
2、因使用,维护,保养不当或用户装卸不善造成的损坏。
3、为按使用说明书规定,自行修改,拆装,调整造成的故障。
4、超过三包有效期或因不可抗力因素造成损坏的。
用户忠告
1、售后服务:北京、湖北等省某些厂商,用户交款货物售出后,售后服务等于到此结束。因为南方到东北路途遥远。厂家根本无力应付,长途吃、喝、住宿费用巨大开支,厂家根本跑不起,售后服务是纸上谈兵。我厂立足东北,技术员几个小时就可以赶到用户家。
2、机械价格:质优价廉是您更好的选择,南方人把榨油机拉到北京,打上北京牌子,利用用户“北京首都神圣的心理”,价格太高三,四千,长春长白山榨油机厂把厂设在家门口,用户当然享受的是厂价。
3、北京,南方销售者没有厂,销售地点在写字楼或某个知名大厦里,销路不好,随时人去楼空,根本无法保证售后服务和更换配件。
4、北京,南方榨油机是采用老式条排,梅花圆排,榨膛压力小,只适合榨质地松软的南方油料作物:花生,菜籽,向日葵等。此机型压榨大豆压力不够,出油率只有5%-10%,我所有开发的增强型四级,五级压榨结构,采用国家先进的截齿,榨膛压力大,专榨质地坚硬,生长期长的东北油料作物,大豆出油率达18%,榨花生,芝麻,油葵可达50%。
5、“放心油”工程是国家投入巨资搞的公益事业和民心工程,信誉好,油品销路有保证,金嫂子榨油坊被政府指定为重点保护企业。用户可根据“放心油”政策申请减免税费。